業務流程外包服務(BPO)營銷類
項目背景某知名服飾集團因勞務派遣新規實施需進行銷售戰略調整,與新夢想展開門店管理外包服務合作,涉及260個城市、30個以上品牌的商場門店導購。
客戶需求
使用外包服務前,客戶門店人員虛假headcount多達10%,門店空缺崗位多達15%,門店陳列標準不規范,人員銷售技巧不熟練,且全部的雇主責任和風險都必須由客戶自己承擔。
新夢想解決方案
為客戶提供業務流程外包服務,幫助客戶打造完美的銷售終端。通過人員招聘、培訓、人事管理、業務管理、質量檢查,為客戶解決崗位空缺、人事風險、物料管控、促銷活動落實問題,提升銷售終端的人員執行力、解決終端銷售中出現的問題。
新夢想外包服務為客戶帶來的價值:
· 人員虛假headcount為0%
· 門店空缺崗位控制在5%以下
· 客戶不需要承擔任何雇主責任
· 定期檢查門店陳列標準,以便為客戶門店管理提供支持
· 督導定期到門店進行銷售技巧培訓,提高銷售能力