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人力資源全面解決方案

項目背景某大型美資制造業(yè)企業(yè)，計劃在中國沿海某三線城市投資興建工廠。針對工廠的組建，企業(yè)有多種崗位、大批量的人才招聘需求;完成人員招聘工作后，又面臨人事委托、人員崗前培訓、員工保險福利、薪資發(fā)放等一系列事務性工作。客戶希望能夠?qū)R從這些繁瑣的人員招聘、培訓、管理等工作中解脫出來，更好地關(guān)注在核心業(yè)務上。西安夢想在逐一分析了客戶的具體需求后，提供了一套整體的人力資源服務解決方案，幫助客戶提高工作效率、減少內(nèi)部人事工作的壓力，保證了工廠如期投產(chǎn)運營。

客服需求：人才招聘

客戶在不到一年的時間內(nèi)總共有超過300人的招聘需求，其中工程師和藍領(lǐng)工人職位不僅數(shù)量大，還需要在短時間內(nèi)找到合適人選，以便安排員工出國培訓，按期投入生產(chǎn)。客戶對候選人的素質(zhì)要求較高，加之相關(guān)行業(yè)范圍窄、三線城市地理位置偏僻等原因，招聘工作難度很大。

新夢想解決方案

向客戶公司派駐了專業(yè)的招聘顧問on-site，第一時間了解、反饋客戶的需求變化。

利用遍布全國的網(wǎng)絡，線上、線下多種渠道相結(jié)合，從多個相關(guān)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)中發(fā)掘人才，完成了從前臺、行政、人事等通用類職位，到高級工程師、財務總監(jiān)、銷售總監(jiān)、IT 總監(jiān)等高端職位的招聘。

針對藍領(lǐng)工人的大量招聘需求，通過學校等渠道預定專業(yè)對口的應屆畢業(yè)生，保證在生產(chǎn)線投產(chǎn)前，有足夠數(shù)量的候選人能夠到位。

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客戶需求：法律服務

由于工廠低端勞務人員數(shù)量多，人員流動頻率較快，在員工解聘等諸多相關(guān)事務上，會大量牽涉到勞動合同方面的糾紛，客戶希望能夠為其提供法律咨詢方面的服務。

新夢想解決方案

安排專業(yè)律師擔任客戶公司法律顧問，提供每周2次，每次1-2小時的電話咨詢服務。

在客戶遇到特殊的合同糾紛案件時，根據(jù)案件的具體情況，提供出庭等針對性的服務。

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客戶需求：員工崗前培訓

投產(chǎn)前，客戶要安排招聘到的企業(yè)管理人員和工程師分批次前往海外的工廠，完成1-2個月的專業(yè)培訓，需要招聘大量外語翻譯人員全程陪同。同時，還需要為藍領(lǐng)工人安排相應課程，在工廠所在地完成崗前培訓。

新夢想解決方案

翻譯服務：對客戶提供的外語培訓教材進行中文翻譯。

簽證服務：包括出邀請函、購買保險、訂購機票等，員工無需來回奔波辦理各種手續(xù)。

認知培訓：為將要出境的員工提供文化認知培訓，幫助他們了解境外的工作、生活情況。

實習生外包：為了滿足客戶對外語翻譯人員的招聘需求，通過高校渠道在國內(nèi)招聘了大量外語專業(yè)實習生，短期內(nèi)擔任翻譯，全程陪同員工出境培訓。全權(quán)負責實習生的招聘、簽證辦理、交通費用、工資和津貼發(fā)放、保險繳納等所有事務，并派專人駐外管理實習生的工作和生活。

藍領(lǐng)工人培訓：尋找當?shù)貙W校渠道，安排培訓講師，并由校方根據(jù)客戶指定的內(nèi)容進行課程的設計。

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客戶需求：人事外包

工廠逐步實現(xiàn)人員招聘擴張后，勞動合同的簽署、工資薪酬的發(fā)放、員工入離職手續(xù)的辦理等一系列人力資源事務性工作的外包需求。

新夢想解決方案

發(fā)揮全國布局的集團優(yōu)勢，依托新夢想在工廠當?shù)氐姆种C構(gòu)，派駐多名on-site，第一時間處理客戶需求。

為客戶承擔考勤、工資發(fā)放、薪酬福利管理、員工居住證件辦理等事務性工作，為客戶降低人力資源管理成本，提高人力資源管理效率。

協(xié)助客戶開展諸如工會建立等方面的相關(guān)人事服務。

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客戶需求：財務外包

由于客戶工廠與區(qū)域總部所在地分離，辦公的遠程化、異地化導致報銷流程繁瑣、效率下降，希望能有專人負責解決報銷單據(jù)審核這項基礎的事務性工作，并結(jié)合工資進行發(fā)放。

新夢想解決方案

為客戶代理報銷票據(jù)合理性的審核工作，改善客戶在報銷工作上的效率，憑借優(yōu)質(zhì)的服務意識，系統(tǒng)的管理模式，讓客戶和員工在報銷工作的滿意度和實際效率上都得到提高。

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客戶需求：福利外包

工廠建立后，由于地理位置較為偏僻，需要有就近的醫(yī)療服務，解決員工工作現(xiàn)場安全性的問題。同時，也需要為員工購買醫(yī)療保險、體檢等補充福利，滿足員工健康方面的需求。

新夢想解決方案

醫(yī)務室外包服務：幫助客戶在工廠籌建了急救中心，提供常用藥品、急救包等專業(yè)設備，派駐專業(yè)的醫(yī)護人員提供7*12小時的診療服務，對簡單的突發(fā)病痛給予及時而正確的急救處理，并為客戶員工提供醫(yī)療急救知識培訓講座。

健康福利：為客戶提供了全員的補充福利，包括人身意外保險、補充醫(yī)療保險、年度體檢等項目。針對客戶公司的高管以及派駐中國的外籍員工提供高端醫(yī)療服務，以及針對子女的相關(guān)福利醫(yī)療。