老板想要讓員工更穩定,不但要在面試環節中增強篩查,更可以落實在HR整個工作體系的方方面面。
HR是企業和員工連接的窗口,從招聘入職、培訓發展、輪崗提拔、績效考核到離職解聘,都是HR的工作職責之一。因此在每個環節,HR能做的是:
1. 招聘面試中,對員工穩定度的考核:在面試的過程里,就需要對員工之前的離職原因,工作資歷與現工作的勝任程度,在新公司的期望發展,以及個人性格特質,家庭綜合情況等進行完整地調研。當了解到員工越多的想法,自然對他的穩定性就越能掌握。
2. 培訓發展中,幫員工增強自身能力:培訓應該落在實處,而不是紙上談兵。很多員工離職原因是在本職崗位上已經沒有更多能學的部分。所以作為管理員工培訓的HR,要根據勝任力模型,不斷對員工的各項技能進行評估,找出薄弱環節,加強培訓。
3. 輪崗提拔中,輔助員工的職業發展:不想做將軍的士兵不是好士兵。同樣,在職場,沒有人不愿意升職。那作為HR,想要留住員工的秘訣就是規劃好每一個員工的職業發展。資歷夠了,就要想辦法給人家升職加薪;資歷不夠,也要想辦法給人規劃好,讓人有個盼頭;如果人實在不錯,但又不合適,那就放眼全公司其他部門,看看是否有辦法內部解決調整。人是會喜新厭舊的,有時候需要新鮮東西來刺激,不管是物質上或是精神上。
4. 績效考核中,引導員工進步的方向:很多HR說,我怎么知道員工哪里能力不及,我怎么知道對方是不是到可以被提拔的程度了?好,績效考核就是給你這個標準的。但凡績效考核不好的,不就說明能力不足,要加強培訓啊;績效考核成績優秀的,那就要多長心眼啊,人家已經交滿分答卷了,你趕緊想辦法給安排了。
5. 離職解聘中,配合員工順利做交接:不管是企業辭退員工,還是員工主動選擇跳槽,都是企業的一筆損失。在這段時間,你也要和員工好好談啊,保證其在離職期內上工的穩定,工作的交接,已經離職后對公司的機密保密。
HR是連接公司與員工的紐帶。員工在公司里的所有發展,其實都離不開HR。員工對公司的評價,大部分是源于對HR的評價。發展地好,自然會對HR保有尊敬,即使離職了也會和HR保持聯系,互通有無;發展不好,即便在職,如果不是直屬領導壓下來,也絕對不會對HR的工作主動配合。