近日播出的新一期《共識》節目中，御風集團董事長馮侖、SOHO中國的董事長潘石屹進行對話。探討了“員工是否應該24小時待命”“如何看待996”、“公司對員工是否應該寬容”、“如何看待辦公室戀情”、“狼性文化是否積極”等話題。
對于“員工是否應該做好24小時處理工作的準備”這個話題，馮侖和潘石屹都持反對態度。
全球化的經濟和日益進步的科技，使得很多人隨時隨地都可以工作，或者在跟工作打交道。半夜三更接電話、去健身房也要帶電腦、洗澡都要拿手機隨時待命……各種操作讓職場人一把辛酸淚。
雖然說職場人替公司解決緊急情況是自己有責任感，但公司要是將“隨叫隨到”、“24小時待命”作為日常操作，那就是公司的問題了。
“24小時待命”
對職場人有哪些惡劣影響？
1、獨斷專行，透支員工身體
職Q社區一位網友分享了她的經歷：
不管白天黑夜，不管事情輕重緩急，老板都要求她把文件隨身帶著，隨時待命，一有指令就必須立即行動。
這種完全不顧事情輕重緩急就要求員工隨時待命，是明晃晃的壓榨行為。
首先，付出時間的長短并不能衡量產出價值的多少。馮侖指出，全世界做得好的公司，老板都不忙，而越忙的老板，其實公司還不好，所以不主張24小時讓大家待命。
其次，員工疲勞以后效率也在降低，工作效果未必好。我們通常都是以為大腦在指揮身體，其實不然。羅振宇認為，身體更是大腦背后的隱性玩家，很多情況下，是身體在決定我們厭惡什么、喜好什么，什么時候好好工作，什么時候可以倒下休息一會兒。
長期一直處在繁忙與高壓當中，積攢的勞累終有一天會以疾病的形式爆發出來。透支員工身體是一種不人道的舉措，要求員工“24小時待命”，這種只求短期利益而忽視長期價值的公司，注定難以長久。
2、隨時隨地，侵占員工邊界
看過一位網友@清風的經歷。他是一位中層主管，覺得壓力特別大，本來業績壓力已經很大了，老板還經常隨時召集會議，今天一個主題，明天一個意向，讓人捉摸不透。
下屬的工作也經常需要他救火，每天疲于工作，都沒時間照顧家庭了。工作沒效率，家庭生活不順心，他非常迷茫。
每個人都有自己的生活空間，被無限制地侵占生活空間的員工一定是不開心的。
任意侵犯員工的邊界會影響他們解決問題，不能很好地量化矛盾和困難。越界的成本就是不能對資源進行更好地配置，從而影響工作后續進度甚至是質量。
3、過度使用，員工“被動攻擊”
武志紅老師曾經談到一個叫“被動攻擊”的概念。所謂被動攻擊，就是說在關系中，你不能用主動的方式表達你的憤怒，于是用了被動的方式去表達。被動的方式，就是不配合的方式。
職場上常見一種人，他們的態度很好，非常勤懇，隨叫隨到，布置什么任務都不會說“不”，但同時，他們有拖延、遲到、犯莫名的錯誤和遺忘等問題。
出現這些問題的是因為老板或者同事頻頻侵犯他們的邊界，過度使用他們，他們感覺不被尊重，又不能主動捍衛自己和表達攻擊性，于是就使用這些委婉的、間接的、不明顯的方式，去惹對方不高興。
員工加班成常態，下班以后還要面對領導在微信里傳達的工作任務，焦慮就從領導傳給了員工，員工壓力有增無減。長期以往，看不到希望或者成長前途的工作，容易導致員工的倦怠和流失。
如何改變“隨叫隨到”處境？
1、設立工作界限，達成雙方共識
《怎樣成為壓力管理的高手》一書作者奚小鹿指出，工作上很多壓力的來源，就是因為與同事、上司的界限被模糊所導致的。只有設立工作邊界，明確告訴領導你對界限的要求，才能改善狀況。
設立界限時要與老板談判、協商，找到可以匹配老板的工作時間、工作節奏，讓雙方都能相對滿意的平衡。在明確工作范圍、職責、時間節點、上下班時間的時候，也要考慮到特殊問題、緊急情況。
界限最好是有書面的、具體的說法，這樣以后被越的時候，容易處理一些。白紙黑字也可以幫助你不感情用事，能夠比較冷靜地處理這個問題。
2、提升能力價值，呈現不可替代性
職場上重要的是，你做的事情在多大程度上能幫助老板實現目標，而不是你花了多少時間。唯有讓老板看到你的不可替代性，你才能擁有議價權，做事才能更加高效、順利，更多的發展機會才會青睞你。
《關鍵對話》全球認證導師閃燕給出了跳出“打雜”狀態的方法：思考自己的本職工作，可以在縱向和橫向上拓展些什么，找到最能體現你專業度的那個點。
每個領導都有一堆想法急著落地，結合自己的本職工作，想想你可以為團隊未來的重點工作做什么。職場人還可以關注團隊現階段急需解決的痛點難點。如果你能出力，即便不在你的本職工作以內，領導也因此更看重你。
3、明確自我底線，適時做出取舍
了解老板工作壓力來源，為什么老板會要求員工“隨叫隨到”。如果是因為外界被動的壓力，那“隨叫隨到”應該是間歇性的，過一段時間情況會有所改善。
如果是主動的話，那就要小心了?！豆适铝Α纷髡吒吡照J為，若領導為主動工作狂，走為上策。主動工作狂型的老板，是發自內心地享受這種為工作奉獻一切的狀態。他們會享受這種狀態，也覺得別人應該和他們一樣享受。
如果雙方沒有共同的價值觀，溝通之后也沒能達成共識，那你就需要考慮一下，這份工作給你帶來其他方面需求的滿足，是否足以換取你的時間，如果不夠，走為上。
對于“24小時待命”模式，一眾職場人只想說“心累”：事多、工資少、身心疲憊。
如果是因為重要項目或者職位本身需求而要求員工隨時待命，職場人并不介意隨叫隨到處理緊急事情。但如果是雞毛蒜皮或者只是搞形式的一套，職場人只會心生抵觸、疲憊不堪。
“24小時待命”的實質是職場人的邊界被侵犯。面對這般困境，職場人唯有提升能力價值，呈現不可替代性。當擁有了議價權，就可以與領導談判、協商，在雙方都滿意的平衡之上，設立邊界。有了清晰的邊界感，才能充分利用內外部的資源，有更多的機會發展自己。
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