人力資源部門是每一家企業都非常重要的一個部門，人力資源部門的工作很復雜，它們要為企業提供必要的事務性工作，如員工招聘、檔案管理、工資福利、培訓、績效考評、勞動關系等。這些事務性工作都是非常繁瑣的，浪費人力物力的地方有很多，隨著濟南某些企業業務的增多，人力資源部門的工作就會越繁重，所以2020年企業還是有必要使用人力資源外包服務的。
不僅如此，隨著市場競爭的日益加劇，速度和效益成為企業生存和發展的關鍵。相應地，對企業人力資源管理轉變職能、提高效率提出了更高層次的要求，而人力資源外包越來越顯示出其重要性和必要性。
人力資源外包公司帶來的收益是顯而易見的：
首先，是節省成本。企業的一部分成本是由人引起的，把一些瑣碎的工作外包出去后，可以解雇相對剩余的職員；同時，如果和其他公司合作，所取得的規模效益也會使成本降低。
其次，能專注核心工作。企業使用人力資源外包后，企業能在重復性事務中“解脫”出來，而專注于比較重要的戰略性工作，比如企業的人力資源短期和長期規劃等等。
最后，能夠獲得專業的指導。由于受委托人力資源外包機構對該項特定工作具有十分專業的知識，擅長于實際操作，會使這些工作完成得更好。而人力外包正是獲得這一指導的一個有效途徑。
所以人力資源外包還能對企業人力資源管理工作的規范性、公正性和科學性起到一個促進作用，加強員工對人力資源管理部門工作的信任度和滿意度。
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