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隨著技術、人才各種因素的不斷變化和進步，今天任何企業(yè)都要意識到企業(yè)必須或者不得不是一個敏捷組織的形態(tài)。

在今天，這個組織去層級、高度扁平化的時代，很多優(yōu)秀企業(yè)的很多項目都是跨團隊合作。

比如阿里的“雙十一”完全是個跨團隊合作。

一個技術保障，就需要很多相關部門一塊去應對相關的問題。到關鍵時候，很多團隊全都是混合作戰(zhàn)，在某個項目上會有跨團隊的支持，有跨部門的支持，有跨業(yè)務的支持，組成一個虛擬組織，這個虛擬組織雖然不在一起辦公，但通過跨團隊合作會實現(xiàn)磨合。

在敏捷組織中的團隊和人員，就需要近期遠期兩邊都要著手和行動。職位越高，面對這種挑戰(zhàn)越多。

比如組織發(fā)展和學習系統(tǒng)管理者，一部分精力要去看開放學習系統(tǒng)，同時又得負責線下所有的培養(yǎng)，同時要解決當下一些業(yè)務組織的問題。

所以，在跨團隊合作的時候，排列你工作的優(yōu)先序是非常重要的工作能力。而有效的管理方式對你排列工作優(yōu)先序又有著非常重要的作用。

組織如何工作才能更高效，就如管理足球隊一樣。你需要有前鋒、后衛(wèi)，還有不斷能夠變化位置的中間力量，幫你突破或助攻。

企業(yè)將組織單元從業(yè)務流上分為前、中、后臺。從功能上分為常見的部門職能和組織結(jié)構。大部分組織只有功能性的組織結(jié)構，并沒有針對業(yè)務的前中后臺戰(zhàn)術策略。

前中后臺有不同的功能。

前臺，需要每天去獲取信息，與需求直接做對接；中臺是做大量的業(yè)務和流程、數(shù)據(jù)處理，盡量讓他有序化、高效化的運作和解決問題；后臺是制定戰(zhàn)略和決策的關鍵部門，依賴前臺和中臺的信息、結(jié)果屆時調(diào)整作戰(zhàn)策略和后期戰(zhàn)略。后臺對數(shù)據(jù)的依賴非常重要。要用數(shù)據(jù)去做深度分析，是能夠解決那些未知的問題的。

在你的團隊中是否可以這樣去構建呢？

前臺一定是一個敏捷反應，比如最常用的就是PM制，他進行項目需求的梳理，中臺負責流程的標準化，后臺幫你做深度的數(shù)據(jù)分析和預測的。

如果你后臺足夠強悍，它可以將問題反饋到前臺，他知道哪些需求可以往后排一排，哪些雖然緊急，但不一定重要，哪些重要，但不一定緊急。

那么最后發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢就在這里,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在發(fā)展過程中是以數(shù)據(jù)為核心，做電商、支付、物流后面伴隨著很多數(shù)據(jù)和信息。

一個能夠支撐數(shù)百億交易的企業(yè)面對的盤子非常大，在于它非常強的中臺和后臺，你前端有那么多的需求，是因為中臺和后臺的管理是足以穩(wěn)健。

舉個簡單的例子，就像各位家里有一個非常賢內(nèi)助的太太一樣，過去她管的是兩個人的家庭，將來父母都過來的話，她要面對的就是多元化的家庭。以此推及到企業(yè)里，就是如果中臺后臺能力很強的話，她完全可以解決這個問題。

任何企業(yè)內(nèi)部用于業(yè)務解決和知識共享交流平臺都是非常重要的。

之前很多大型企業(yè)都有內(nèi)部的知識管理系統(tǒng)。如華為、西門子、中糧等等。無論是自上而下，還是自下而上的業(yè)務知識管理系統(tǒng)它一定是一個開放的、共享的良性循環(huán)知識信息系統(tǒng)。

很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部的知識管理平臺，是完全共享，是所謂的草根的內(nèi)部業(yè)務解決和學習系統(tǒng)。在內(nèi)部有類似與維基百科、知乎、百度百科、百度搜索、項目管理系統(tǒng)等。形式有博客，有圈子，有文檔，有問答，有團隊內(nèi)部管理實踐總結(jié)和梳理等。有自發(fā)的員工去創(chuàng)建，有團隊領導要求去創(chuàng)建。

因為共享知識和學習系統(tǒng)都是內(nèi)部緊緊圍繞業(yè)務發(fā)生的最佳實踐和最佳解決路徑，價值非常高，內(nèi)容非常經(jīng)典。

同時從線上看有問答的共同關注熱點，有圈子，有博客，能看到大家的潛在需求，基于此開展線下的管理和學習就非常精準，非常高效，因為你知道用戶對什么感興趣。

以上三點，決定了你的企業(yè)能不能成為一個優(yōu)秀的敏捷組織，如果你沒有這些支撐，你無法做到敏捷組織。當企業(yè)小而美的時候，那就是口碑互相傳播，這時候企業(yè)溝通和行動績效問題不大。但是到一定規(guī)模的時候，敏捷組織的管理方式非常重要。