在疫情影響下,作為傳統組織運行的常規流程難以正常流轉,團隊的前行可能需要調轉方向,危機和變數正在發生。此刻,唯有依靠卓越的領導力,才能帶領組織擺脫困境。按照約翰?科特的觀點,管理求穩、領導求變。在戰略目標和方向明確的基礎上,管理是通過計劃、組織、指揮、協調、控制來處理一般性事務,與之相區別的是,領導是處理變革。危機時刻的領導力,面臨著組織團隊成員解決難題的挑戰,需要樹立緊迫感,及時變革戰略愿景,這意味著我們需要認識真正的領導力,以及自身領導力所處的層次。
領導不是管理。真正的領導意味著以己之力,集眾所長,具體表現為約翰·漢尼斯所說的“五力”[1]——感召力、影響力、控制力、前瞻力、決斷力。
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感召力 感召力來自于領導者天然具備的人格魅力,這種人格感召力多來自于理想信念、人生智慧與閱歷。
影響力
影響力指能夠有效影響被領導者,不管是利用正式的規章制度還是通過非正式的溝通技巧,影響力發揮的關鍵是把握被領導者的需求和動機,平衡各種利益相關者。
控制力
控制力是對局勢的了解和駕馭,體現在對組織發展方向、戰略實施過程和成效的把控。
前瞻力
前瞻力意味著一種著眼未來、預測未來和把握未來的能力,既需要了解組織目標與期望,又需要熟悉行業本質和宏觀環境。
決斷力
決斷力是領導過程中對危機事件或突發事件作出快速反應,把握關鍵時機作出有效決策。
在五力模型之下,真正的領導是一個系統,需要多方面的能力——追求理想的信念(感召力)、集聚優勢的引力(影響力)、推動變革的魄力(控制力)、把握機遇的眼力(前瞻力)、明辨是非的智慧(決斷力)。在復合力量之下,利用杰出的領導力激勵團隊成員來突破變革、實現進步。
當然,上述領導力的復合模型還只是一個靜態的概念,修煉領導力還需要了解自己所處的水平。約翰·麥克斯韋爾在《領導力的五個層次》一書中提到的五個階梯式過程值得參考:
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1.因職位、權力而帶來的領導初級層次的領導力是建立在外部的權力基礎上的。由于人們追隨你并非出自內心的感召,而只是外部的強制力,最直接的表現是他們非聽你的不可。領導者只有唯命是從的下屬,而缺少相互支持的團隊,這種領導力也是被授權的。
2.認同關系下的領導
第二層次的領導通過真心的發自內心的去關心他人,與下屬形成了良好的關系,這時人們的追隨是因為他們愿意聽你的,員工從內心中接納和認可領導。
3.基于成果的領導
第三層次的領導能夠帶領大家獲得更好的成果,人們追隨你是因為你對組織所作出的貢獻。領導者由于自身的卓越成就而自然吸引力大批自發的追隨者。
4.培養人才的領導
第四層次的領導者是賦能——使下屬能力得以系統提升。這時人們追隨你是因為你對他們所付出的,每個人在你的帶領下都在不斷的成長。
5.精神感召的領導力
領導力的最高層次是來自精神的感召。領導者成為精神領袖,人們追隨你是因為你的真我[2],組織成為真正意義上的利益共同體、事業共同體、精神共同體、命運共同體。
縱觀以上五個層次,在第一層,領導者只擁有了下屬,而不是團隊,在第二層領導者擁有了團隊,而不是勝利,在第三層領導者擁有了勝利,而不是人才,在第四層領導者擁有了人才,而不是將帥,最后在第五層,領導者擁有了將帥,自然成為了領袖。[3]
[MBA連鎖服務平臺]領導力五力模型:感召力、前瞻力、影響力、決斷力、控制力:https://www.sohu.com/a/331959639_737625
[2]
[汪煜之]約翰?麥克斯韋爾演講摘錄:https://www.jianshu.com/p/8d55572161d4
[3]
[夜辰1981]《領導力的五個層次》讀后感:https://www.jianshu.com/p/d68b351ffed8