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人力資源管理要干什么?我個(gè)人認(rèn)為，人力資源管理必須通過對(duì)公司戰(zhàn)略落地和業(yè)務(wù)增長的貢獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。這就要求人力資源管理者具備獨(dú)特的敏銳性，在公司的組織壁壘、管理沖突、能力矛盾、流程障礙、內(nèi)控陷阱、績效困境中發(fā)現(xiàn)自身的價(jià)值機(jī)會(huì)。發(fā)現(xiàn)價(jià)值機(jī)會(huì)是關(guān)于公司運(yùn)營狀況的深刻洞見。從目前來看，人力資源管理的價(jià)值機(jī)會(huì)主要在于三個(gè)契合：

1  組織與業(yè)務(wù)的契合

人力資源部門需要不斷考察業(yè)務(wù)發(fā)展模式，并與現(xiàn)行的組織架構(gòu)進(jìn)行對(duì)比分析，看看兩者之間是否契合。要根據(jù)需要隨時(shí)對(duì)組織的匯報(bào)——指揮體系進(jìn)行調(diào)整，以支撐業(yè)務(wù)運(yùn)營正常推進(jìn)。對(duì)于知識(shí)密集型組織而言，考慮組織與業(yè)務(wù)的契合，雖可能存在組織不足、職位設(shè)計(jì)不科學(xué)、流程與業(yè)務(wù)不匹配、信息技術(shù)導(dǎo)致組織的網(wǎng)絡(luò)化水平不足等問題，但重要的是改變工作環(huán)境。哈馬.巴哈拉米和斯托特.埃文斯在《智力密集型企業(yè)中的人力資源領(lǐng)導(dǎo)：創(chuàng)造工作環(huán)境》一文中指出：

改變工作環(huán)境成了知識(shí)型實(shí)體面臨的關(guān)鍵的挑戰(zhàn)之一。所謂工作環(huán)境，指的是知識(shí)工作者所處的物理的、科技的、象征性的（文化氛圍的視覺刺激）環(huán)境。我們的研究表明，人力資源專業(yè)人員的一個(gè)關(guān)鍵性的作用就是要設(shè)計(jì)、修改、重新設(shè)計(jì)工作環(huán)境。

《重新定義公司》也記錄了谷歌在這方面的嘗試和思考。谷歌認(rèn)為：“未來企業(yè)成功之道，是聚集一群聰明的創(chuàng)意精英，營造合適的氛圍和支持環(huán)境，充分發(fā)揮他們的創(chuàng)造力，快速感知客戶的需求，愉快地創(chuàng)造相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)”。

2  干部與組織的契合

毛主席在1938年就指出：

中國共產(chǎn)黨是在一個(gè)幾萬萬人的大民族中領(lǐng)導(dǎo)偉大革命斗爭(zhēng)的黨，沒有多數(shù)才德兼?zhèn)涞念I(lǐng)導(dǎo)干部，是不能完成其歷史任務(wù)的......政治路線確定之后，干部就是決定的因素。

可見，對(duì)于組織目標(biāo)來講，沒有與之相契合的干部隊(duì)伍，組織目標(biāo)只能是空中樓閣。為加快組織干部隊(duì)伍建設(shè)，華為在2018年7月對(duì)人力資源體系進(jìn)行了變革，把原來在人力資源部具體管人的權(quán)限拿出來，建立一個(gè)總干部部。任正非指出：華為現(xiàn)在的人力資源過于權(quán)利中心化，容易“指鹿為馬”，未來華為的人力資源體系將包括人力資源體系和干部部體系兩個(gè)系統(tǒng)。

人力資源部主要負(fù)責(zé)規(guī)則的建議、執(zhí)行和監(jiān)管，還要管好考核支撐、員工招聘、全員學(xué)習(xí)與發(fā)展等人力資源專業(yè)支撐工作。總干部部重點(diǎn)要管好后備干部的選拔、培養(yǎng)、考核、彈劾，配股、調(diào)薪、獎(jiǎng)金評(píng)定等日常人力資源管理操作也歸干部部體系管。

2018年9月，剛剛上市的小米也發(fā)出內(nèi)部郵件：新設(shè)集團(tuán)組織部和參謀部。新的集團(tuán)組織部主要負(fù)責(zé)公司的中高層干部的聘用、升遷、培訓(xùn)和考核激勵(lì)，包括各個(gè)部門的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和編制審批。

總的發(fā)展趨勢(shì)來看，將人力資源事務(wù)性工作由人力資源共享服務(wù)中心進(jìn)行集中處理，或者進(jìn)行外包都是方向，但強(qiáng)化干部的培養(yǎng)、選拔將是未來的重點(diǎn)方向。

3  激勵(lì)與人才的契合

要留住企業(yè)的核心人才，不斷提升組織的業(yè)績，激勵(lì)機(jī)制必須與人才的需求契合。隨著用工模式的轉(zhuǎn)變，組織以“人”為單位的勞動(dòng)將過渡到以“心智”為單位的價(jià)值貢獻(xiàn)。人不一定為我所有，只有為我所用即可。

陳春花指出：“（組織）成員不再依賴于組織，而是依賴于自己的知識(shí)與能力；（組織）成員與組織之間的關(guān)系，也不再是層級(jí)之間的關(guān)系，而是合作關(guān)系，甚至是平等的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。”只有是平等的合作伙伴，才會(huì)進(jìn)行價(jià)值共創(chuàng)。只有是平等的合作伙伴，才會(huì)進(jìn)行思想共享。

“力出一孔，利出一孔”，是未來激勵(lì)與人才契合的關(guān)鍵。