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新聞資訊

擺脫“自我設(shè)限”,教你如何從職場小白變身華麗HRD

一位剛工作兩年的小伙伴,最近一直在跟我抱怨工作中的各種不順,覺著老板給他布置的任務(wù)太難了。


這讓我想到自己剛工作的時候,總覺得 “老板這次布置的任務(wù)根本不可能完成”、“這個任務(wù)太難了,我肯定不行”。


但尷尬的是,你覺得自己做不到的任務(wù),老板轉(zhuǎn)手讓其他同事處理,人家卻完成得很漂亮,甚至有時候這個同事還是你認為資歷、能力都不如你的人。 你說公司留你有何用?


職場上經(jīng)常會聽到有人說:這事我做不了,這事我完成不了,這事我做不好……他們往往在自己的心里默認設(shè)置了一個坎兒,常常暗示自己:自己從來就沒在這方面做成過,所以這次也不會例外。


這就是在職場上典型的“自我設(shè)限”,說白了就是一種自我防衛(wèi),因為你感覺到來自外界的威脅,覺得不安全。


這種防衛(wèi)行為,雖然可以防止因自身能力不足帶來的挫敗感、暫時維護自我的價值感,但卻常常剝奪了你實現(xiàn)新成就機會。因此,真正讓大多數(shù)人在成功路上止步的,不是能力,也不是環(huán)境,而是自我設(shè)限的信念。


為什么會有自我設(shè)限的信念?原因一般有3點——


習(xí)得性無助導(dǎo)致的消極行為


當一個人多次努力卻反復(fù)失敗時,就會形成“行為與結(jié)果無關(guān)”的信念,就可能將這種無助的感覺泛化到一切情境,甚至那些你自己本可以hold住的情境,最后連自己的口頭禪變成了 “我不行”。 


從小我的數(shù)學(xué)成績就很一般,奧數(shù)題經(jīng)常不會做,高中考數(shù)學(xué)總只考個及格分,以至于我習(xí)得性無助地給自己形成一個暗示“我數(shù)學(xué)不行”。于是工作后,一切與數(shù)字打交道的內(nèi)容——數(shù)據(jù)分析、概率統(tǒng)計,做EXCEL表格,我的第一反應(yīng)就是“這件事我怎么可能做好”,以至于錯過不少提升和表現(xiàn)的機會。


不愿意走出“舒適區(qū)”


說白了就一個字——“懶”


讓人的大腦跨出舒適區(qū),其實是一個相當需要意志力的事情。比如在選擇工作任務(wù)時,我們在心理上更傾向于選擇自己已經(jīng)非常熟悉的工作,而非一個全新的充滿挑戰(zhàn)的任務(wù);承接業(yè)績目標時,更愿意找各種理由為完不成業(yè)績做鋪墊,而不是馬上跟老板立軍令狀。


雖然呆在舒適區(qū)會讓我們的大腦很爽,但不幸的是,我們需要在一個相對焦慮的狀態(tài)下才能有最佳表現(xiàn)。任何自我鞭策以達到更高水平的人都知道:當你真的在挑戰(zhàn)自己時,你做出的成績連你自己都會驚訝。


怕失敗了“丟臉”


丟臉這件事吧,真相其實是,你越怕丟臉就更容易丟臉。比如,一個人講話有點結(jié)巴,因為怕丟臉,就不敢在公共場合講話,也不參加任何演講俱樂部,結(jié)果只能是越來越結(jié)巴,越有可能丟臉。


但是!假如你不怕丟臉多開口講話,就能克服結(jié)巴,就越來越少會因為結(jié)巴丟臉了。知道提升演講能力的三個秘訣是什么嗎?就是:堅持,不要臉,和堅持不要臉!



想破除自我設(shè)限,可從這兩方面入手:


突破“自我設(shè)限”的信念,大膽嘗試


告訴自己過去并不等于未來,成功就在下一次。如果不去大膽嘗試,怎么知道自己不行?


何一件事,如果你認為自己”不能”,那結(jié)果很可能就是“不能”;但如果你認為自己“能”,最壞的結(jié)果也就是“不能”,而且100%不會比你認為“不能”的結(jié)果更差。


亨利 ? 福特講過的一句話:“如果你認為你能,那么你是對的;如果你認為你不能,你也是對的。”既然都是毒雞湯,為何不喝甜一點的,告訴自己“能”呢? 


提升個人能力,打破發(fā)展瓶頸


在雞湯之外,再優(yōu)化下自己的行動方法,真正提升個人能力,那就更完美了。努力這件事也不是瞎忙,在思考和動手做事之前,先構(gòu)建出分析或行動的框架(如分析模型、行動計劃、操作步驟等)。如果思路錯了,即便你再怎么拼命加班,效果也不會好。 


成功總不是那么容易的。不論是職場新人還是職場老鳥,都要面對職業(yè)能力提升的問題。只有不斷提升個人能力,才能確保自己能不斷找到新的發(fā)展空間。


當你發(fā)現(xiàn)“你不能”而別人卻能出色完成任務(wù)時,切記不要妄自菲薄,以為自己這輩子就這樣了。想不平庸,大多數(shù)人都還沒到拼天賦的時候。不妨自省一下,是你的信念出了問題,還是方法不得當。只要將“自我設(shè)限”轉(zhuǎn)化為積極的信念,再加上恰當?shù)男袆臃椒ǎ阕⒍〞莾?yōu)秀的職場人。


親們?還記得你的第一份全職工作嗎?還記得你當時扮演的角色是什么嗎?當時你的主要工作內(nèi)容是什么嗎?當時你的直接上司是誰嗎?


歲月匆匆,隨著時間的推移和經(jīng)驗的積累,你可能慢慢的成為了新生代的直接上司,成了別人第一份工作的指導(dǎo)者,有時候常常想提醒自己花一些時間來記錄自己一路走過來的心得,讓更多人得到職場上的收獲。

有時候覺得自己懷才不遇,自恃傲慢,每天都是做好本分工作:打無數(shù)個招聘電話、每天做點入離職辦理、每天面試一些員工,做些看來毫無技術(shù)含量的事情。


隨著職位慢慢的變化,思考的問題角度發(fā)生變化,我漸漸地明白成為一個優(yōu)秀的HR一定要在思維層發(fā)生改變;今天就和大家來分享如何快速晉升人力資源之路!



1、專業(yè)知識占比


在人力資源負責人中專業(yè)知識(6大模塊)只會占你工作內(nèi)容20-30%的比例,很多HR都想要自己全盤精通,但是就是覺得機會和時間不允許。


其實每個HR都有自己感興趣的模塊和自己最擅長的領(lǐng)域,所以你把自己這把寶劍練鋒利,其實就有競爭力了。


但不是說一個HRD其他模塊就不需要去管了,至少是副教授水平,而自己的最鋒利的模塊至少是專家水平!千萬不要所有模塊都是半桶水。



2、培養(yǎng)自己的全局思維


人力資源是公司的一根紐帶,就像董事長經(jīng)常和我說的一定要平衡好員工和企業(yè)之間的利益,業(yè)務(wù)部門面對的客戶是公司外部的(陌生、捉摸不透、無規(guī)律可循),而我們?nèi)肆Y源部面對的客戶是企業(yè)內(nèi)部的(熟悉、有規(guī)律可尋,可溝通)。


但是很多公司人力資源部為了建立6大模塊而去做高大上的東西,但是收效卻很?。ㄋ宰罱芑鸬娜肆Y源的三駕馬車(BP、SSC、COE)也是很多企業(yè)HR發(fā)現(xiàn)了問題而去尋找的新的解決問題方法)。


很多職能部門在公司不受待見,是因為一個專業(yè)的部門卻不能夠把內(nèi)部客戶運營起來,為自己所用。


所以我們?nèi)肆Y源從業(yè)者更應(yīng)該思考如何站在公司全局角度利用自己6把劍(規(guī)劃、招培。績效薪酬、勞動關(guān)系)去把內(nèi)部客戶(BSC的customer)連起來,信服公司,促使他們?yōu)榱顺粋€目標去奮斗,創(chuàng)造公司的價值。


3、訓(xùn)練自己的管理意識


人力資源有很多管理工具,如績效考核。那么我們上任第一步怎么把管理做好呢?


我一直推崇:授人以魚不如授人以漁。


不要事事親力親為,不信任你的下屬,我們要相信專業(yè)的人做專業(yè)的事情,交給下屬的任務(wù)事情,把要求、標準、時間等說清楚(決策的首要條件:指令清晰)。


同時胡蘿卜加大棒(有獎有罰)。當下屬遇到問題可以給予指導(dǎo)建議(但一定不能瞎指導(dǎo),當自己都不太專業(yè)或者不懂的事情一定要邀請員工或?qū)I(yè)的人商討,不要覺得這是一件丟面子的事情,其實這樣子更方便你與員工的溝通交流)


4、經(jīng)驗是優(yōu)勢,但不是全部


筆者是在人力資源從業(yè)經(jīng)驗并不占優(yōu)勢,但是我非常認可STARBUCKS人力總監(jiān)說過的:“人力資源真的不是全靠經(jīng)驗的,而是每一天去反思和思索,怎么去做,因為人一直在變,我們所處的員工不一樣了?!?/span>


我在上一家公司做離職交接的事情,面試過很多HRM、HRD,一些10-20年工作經(jīng)驗的并不一定很適合公司。


因為現(xiàn)在企業(yè)是90后員工的聚集地,很多老HRD已經(jīng)與社會脫節(jié),他的觀念和新一代的人已經(jīng)發(fā)生溝通困難,這也是說人和時代在不斷地變化。


所以即使你不是一位經(jīng)驗很豐富的HRD,但是能夠把所有的事情照常處理好,解決好,公司何樂而不為呢?


記?。哼@是一個看實力和業(yè)績說話的時代!


5、培養(yǎng)自己的經(jīng)營思維


每年公司開經(jīng)營分析會或業(yè)務(wù)方向總結(jié)會,很多HRD的發(fā)言都沒有實際意義的,所以很多HRD干脆就不會發(fā)言。


其實在這種會議上很多專業(yè)知識根本幫不到你,而是你需要懂業(yè)務(wù)思維,懂運營思維,有自己做事的方法論,能夠以此類推把你運營內(nèi)部客戶的思維分享給大家,給經(jīng)營和戰(zhàn)略作參考。


所以真的想在一個公司把人力資源部成為董事長左膀右臂,就一定要體現(xiàn)人力資源部的價值。


比如阿里巴巴前任人力資源部負責人的彭雷,如果她只懂專業(yè)知識,沒強大的經(jīng)營思維做后盾,是很難勝任領(lǐng)螞蟻金融集團的CEO。

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