近日,一個#天天不想上班可能不是因為懶#的話題在社交平臺上引發熱議。專業人士介紹,這是一種因為職場焦慮導致的心理疾病,受這種情緒困擾的人可能高達64.57%。近年來,“996”、職場PUA、職場性別歧視、35歲職場人的出路等話題在社交平臺上被廣泛討論,工作也越來越成為不少職場人最大的焦慮來源。職場焦慮從何而來?面對職場焦慮又該如何破?記者進行了采訪。
關注 25~35歲職場群體壓力或最強
“每天一到辦公室打開電腦,看到很多堆積要處理的文件和信息,就足以讓我產生焦慮和緊張的情緒。”季霞林在長沙一家科技公司擔任秘書職務,每天不光要處理很多的文件,還要替老板應付各色各樣的人際關系。3年的時間,這份工作依然讓她覺得緊張而迷茫。“每天打交道最多的就是頂頭上司,得時刻保持精神的緊繃,長此以往,我的精神壓力十分大,焦慮就開始萌生了。”
去年10月份剛參加工作的張佳佳也坦言,自己同樣面臨職場焦慮。與季霞林不同的是,張佳佳的焦慮來自于身邊陌生的環境,從校門跨入職場,這個轉變讓她覺得無所適從。“不論是接觸到的人還是工作,對我來說都是完全陌生的領域,我不知道應該做些什么,更不清楚能做成什么樣。雖然已經沒有剛開始那么緊張了,但現在每次接到新的任務或者工作的時候我還經常失眠!”
一次新的任務、一場難度較高的職業考試、一次危機處理……都是職場中經常遇到的挑戰。有些人在經歷過這樣的事情后,就會出現各種癥狀:憂郁、煩躁、心慌、胸悶,甚至整夜整夜地失眠等,這就是我們所說的“職場焦慮”。
在剛剛過去的2021年,職場社交平臺和部分在線職業教育平臺共同發布的《中國職場壓力報告2021》顯示:在充滿變數的2021年,職場人的焦慮更甚從前。《報告》發現,2021上半年,不確定性的市場環境下,職場人壓力指數高達7.26,創下近4年來的新高,其中25~30歲的職場群體壓力感最強,年收入超過40萬元之后,收入越高,壓力感越強。
還有《報告》分析了職場人的焦慮來源,71.5%的受訪者直指“工作”;其次是“積蓄”;而蔓延全球的“疫情”,在焦慮源中位居第三。工作猛于疫情,已經成為職場人最大的焦慮源。
而中國青年報社社會調查中心的一項針對1513名職場青年的調查則顯示,83.0%的受訪青年坦言在職場中感到焦慮。最讓受訪青年焦慮的場景,與領導談話排在第一位,之后是業務考試、績效考核、被分去做不擅長的事、進入不熟悉的工作環境、找領導簽字等。
探因 “職場瓶頸”才是職場人真正的“焦慮制造機”
“給了半年的工資,卻干出了兩年的活兒,動不動就加班,三天兩頭開會,周末不能關機,假期帶電腦旅行。”這是記者在采訪過程中不少受訪者和網友共同的心聲,他們均表示,職場焦慮很大一部分來自于這種長期壓抑的職場環境和氛圍。工資少、加班多、老板過于苛刻、同事小話多等也紛紛“上榜”。
“我認為職場焦慮說到底還是由于對當下的自己不夠自信的表現。”在深圳一家電商公司擔任數據庫管理員的彭帥告訴記者。在大家的印象中,程序員等核心技術崗位與一般的銷售、文員不同,應該很少有被替代的風險。但是一年前,一些信息技術公司開始推出云化的解決方案,讓彭帥瞬間就有了危機感。
“之前總覺得自己所在的崗位還算穩定,但如今技術的更迭讓我的工作有了被替代的可能。”彭帥坦言,現在還是會迷茫和焦慮,不知道未來的自己將會何去何從。
張佳佳對彭帥的觀點也表示認同。她覺得,當下年輕人面臨的職場焦慮與以前相比發生了巨大變化,首先是每年都在上漲的高校畢業生人數,讓很多大學生在就業市場上不再占據優勢;其次,互聯網時代的來臨,工作節奏加快,行業間的競爭不斷加劇,年輕人需要付出更多時間、投入更多精力才能在職場站穩腳跟,并且以后也可能面臨被淘汰的風險,這種對未來的不確定感加劇了職場年輕人的焦慮;最后,疫情的突襲,企業所面臨的不確定性增多,也加劇了職場人的不安感和焦慮感。
采訪中,多個行業的年輕從業者均表示,過去讓老一輩們引以為豪的“鐵飯碗”,現在也面臨著諸多不確定性。
相關報道還指出,今天的職場人身處以智能化、大數據化為代表的第四次工業革命時代。這意味著,新經濟時代的到來,在科技逐漸取代人力的趨勢下,只會重復機械化勞動、安于現狀的職場人,已無法滿足時代的要求,面臨被職場淘汰的風險逐漸加大。
建議 用成長對抗焦慮
“面對時代日新月異帶來的職場焦慮,學習能力才是最核心的底氣,在職場上只有不斷學習、不斷進步,才能強化自己的核心競爭力。”談到如何面對職場焦慮,彭帥表示,自己在今后的工作中,會將這種焦慮轉化為前進的動力,以此緊跟時代步伐。
“每個人都需要屬于自己的‘樹洞’。”季霞林則認為,面對焦慮的時候,一定要及時尋求支持。“除了同事,我們要有其他可以談心的圈子,否則容易陷入同樣的思維模式。雖然傾聽者不一定能幫你解圍,但卻有助于排解情緒。”
季霞林的“樹洞”是她的姐姐。“工作上的煩惱不能跟同事說,我感謝有一個善于傾聽和理解的姐姐。她總是會勸慰我,人無完人,并非人人都是優等生。追求完美無瑕不是錯,錯的是沒有量力而行,我們盡己所能就好。”
隨著工作經驗的積累,季霞林也學會了面對焦慮最好的做法——改變態度和行動。“當你把焦慮的原因一一列在紙上,然后把困難逐一擊破,焦慮的情緒也將會隨之淡化。”
對于職場焦慮,國家注冊二級心理咨詢師文華指出,想要與其和諧共處,首先要正視焦慮的存在,不要因此帶來更多心理壓力;其次,有些潛在焦慮不易被感知,卻體現在了身體的各種不適和疼痛上,推薦使用冥想等方式,提升自己對于焦慮的覺察覺知,并確認清楚焦慮的來源;最后,嘗試將焦慮轉化為生產的工具,保持自己對節奏的掌控,在行動中自然而然地消解焦慮情緒。
記者發現,按勞分配和多勞多得,是所有打工人共同的愿望,但絕對的、能讓所有人滿意的分配方案在現實中卻幾乎不存在。還有長期壓抑的職場環境和氛圍所造成的焦慮,解決起來也是需要“久久為功”。
實踐證明,人們在愉悅、幸福的環境下進行的智力勞動產出,價值要更大。專家建議,企業管理者應該意識到這一點,重視工作中的快樂指數,優化員工的工作環境和氛圍,讓人們有快樂的職場經歷。職場人如能定期抽出時間來進行鍛煉,也能夠在一定程度上緩解焦慮的情緒。